Nasze Biuro Obsługi Klienta zlokalizowane przy ul. Lechonia 2 w Zgierzu (parter, budynek „Bogdanka”) służy Państwu profesjonalną i miłą obsługą w zakresie:
• podpisywanie umów abonenckich,
• podpisywanie deklaracji członkowskich,
• przyjmowanie rezygnacji z członkostwa w stowarzyszeniu,
• przyjmowanie oświadczeń o wypowiedzeniu umowy,
• przyjmowania wniosków abonentów o zawieszenie usługi,
• zmiana adresu świadczenia usługi,
• zmiana pakietów,
• osobiste lub telefoniczne zgłaszanie usterek czy awarii w sieci,
• składanie reklamacji.
Awarie sygnału telewizyjnego oraz sieci internetowej występujące na osiedlach:
650-lecia,
Zgierz-Północ,
Plac Targowy,
ul. Śniechowskiego,
TBS – Północ,
Kurak I, Kurak II, Kurak III,
TBS – Kurak IV,
TBS – Łąkowa,
Plac Kilińskiego
prosimy zgłaszać do Biura Obsługi Klienta w dni robocze w godzinach: pn.-pt. 8.30 – 15.30, wt. 10.00 – 17.30 pod nr tel. 42 716 16 90.
Zgłaszanie awarii sygnału telewizyjnego oraz sieci internetowej po godzinach otwarcia Biura Obsługi Klienta
w dni robocze w godz 16.00-22.00 oraz w dni wolne od pracy w godz. 8.00-22.00 pod nr tel. 669 776 490.
Usterki w odbiorze pakietu Rozszerzonego i pakietu Canal+Premium prosimy zgłaszać wyłącznie
do Biura Obsługi Klienta w godzinach otwarcia, tel. 42 716 16 90.
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
e-mail: bok@centrum.zgierz.pl
95-100 Zgierz ul. Lechonia 2
tel.: (+48) 42 716-16-90
wew. 201 – Biuro Obsługi Klienta
wew. 203 – Kasa
wew. 204 – Redakcja
wew. 205 – Kierownik
wew. 212 – Dział techniczny
Godziny otwarcia BOK:
poniedziałek i środa-piątek 8.30 – 15.30
wtorek 10.00 – 17.30
Godziny otwarcia Kasy (w lokalu BOK):
poniedziałek i środa, czwartek, piątek 11.00 – 15.00
wtorek 12.00 – 18.00
NUMERY KONT BANKOWYCH
1. Bank PEKAO S.A.
39 1240 3057 1111 0000 3438 6662
2. Bank Spółdzielczy w Zgierzu
27 8783 0004 0100 2176 2001 0001
3. Bank PKO BP S.A.
02 1020 3440 0000 7102 0068 8549
Dokonując przelewu przez internet PAMIĘTAJ o podaniu szczegółowych danych identyfikacyjnych:
– imię i nazwisko;
– nr identyfikacyjny;
– adres lokalu, którego dotyczy płatność.
ul. Lechonia 2, 95-100 Zgierz
tel. 42 716 16 90
e-mail: biuro@centrum.zgierz.pl
tel. 42 716 16 90
e-mail: bok@centrum.zgierz.pl
tel. 512 100 520
e-mail: redakcja@centrum.zgierz.pl
www.centrum.zgierz.pl